A TECSO é uma empresa de capital 100% nacional e focada no desenvolvimento de sistemas de informação voltados para serviços de diagnóstico por imagem, conhecidos pela sigla RIS - Radiology Information System. O carro-chefe da empresa é o RIS MultiMED, disponível nas versões “PREMIUM”, “SMALL BUSINESS” e “RIS para Hospitais”.

A empresa foi fundada há 22 anos e o histórico de atuação revela que sempre esteve envolvida no desenvolvimento de sistemas de informação voltados para a área de saúde. Já desenvolveu, ao logo do tempo, sistemas para clientes como INCA (Instituto Nacional do Câncer), HGB (Hospital Geral de Bonsucesso), ICHC (Instituto Central do Hospital das Clínicas de São Paulo), DATASUS (Departamento de Informática do SUS, ligado ao Ministério da Saúde), além de diversas clínicas e hospitais. A TECSO é, portanto, pioneira no mercado em que atua.

Todo o conhecimento acumulado pela empresa foi e continua sendo direcionado ao desenvolvimento e evolução do RIS MultiMED, cuja versão inicial foi lançada no final dos anos 80 para plataforma MS-DOS. Em meados da década de 90, com o estabelecimento dos sistemas operacionais de interface gráfica baseados em janelas - MS Windows, de sistemas gerenciadores de bancos de dados relacionais - ORACLE e do surgimento da internet no mercado brasileiro, o RIS MultiMED passou por um profundo processo de reengenharia e, desde então, vem sendo continuamente atualizado tecnológica e funcionalmente.

Acostumada a prestar serviços de desenvolvimento de sistemas sob medida, a TECSO, através de decisões de projeto, confere ao RIS MultiMED alto grau de flexibilidade e robustez. Além disso, os serviços complementares prestados pela empresa (como implantação, treinamento, consultoria em processos, acompanhamento in-loco, desenvolvimento de customizações e melhorias, visitas técnicas e help-desk) conferem à solução como um todo alto nível de customização, agilidade e qualidade.

Como resultado, a carteira de clientes da TECSO é formada pelas maiores referências em diagnóstico por imagem do mercado nacional. Segundo Luciano Senos, diretor da empresa, "são empresas muito exigentes que percebem alto valor agregado no RIS MultiMED e nos serviços prestados pela empresa. Na verdade, são referências porque se prepararam para isso. Sabem que suas estratégias de crescimento devem ser suportadas por processos, tecnologias e pessoas que criem condições para ampliação dos níveis de qualidade e produtividade, sem abrir mão da atenção ao paciente". O executivo conclui: "saúde não é um negócio como outro qualquer. Lá na ponta, estamos lidando com pessoas, que, pela fragilidade, requerem atenção redobrada".

Antônio Carlos Benchimol Barbosa, também diretor da empresa, afirma que a TECSO vem se destacando cada vez mais no mercado nacional de RIS. Segundo ele, "atualmente o MultiMED é considerado por grandes formadores de opinião como o melhor RIS nacional e a TECSO vem sendo apontada como uma empresa madura, focada, séria e comprometida". Esse reconhecimento se traduz no aumento das vendas. "Nossa previsão é que as vendas do RIS MultiMED em 2008 cresçam mais de 60% em relação ao ano anterior", informa Barbosa.